プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月9日
Ralie(以下、「本アプリ」といいます。)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリがどのような情報を収集し、どのように使用するかについて説明します。
事業者情報
- 事業者名: ぺへベース(Pehebase)
- 代表者: Koki Kato
- 所在地: 〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西五丁目31-1 RMBld. 701
- 連絡先: hello@pehebase.com
1. 収集する情報
1.1 ユーザーが提供する情報
本アプリは、以下の情報を収集します:
- アカウント情報(メールアドレス等)
- プロジェクト情報(プロジェクト名、説明等)
- タスク情報(タスク名、説明、期限等)
- イシュー情報
- スレッド情報
- その他、ユーザーがアプリ内で入力した情報
これらの情報は、Supabase(PostgreSQL)を使用してクラウドサーバーに保存され、アプリの機能提供のために使用されます。
1.2 認証情報
本アプリは、Supabase Authを使用してユーザー認証を行います:
- メールアドレス
- パスワード(ハッシュ化されて保存)
- 認証セッション情報
1.3 分析データ
本アプリの機能改善とユーザー体験向上のため、以下の匿名分析データを収集する場合があります:
- アプリ使用統計(画面表示、機能使用状況)
- デバイス情報(デバイスモデル、OSバージョン、アプリバージョン)
- アプリパフォーマンス指標(起動時間、応答時間)
2. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用されます:
- ユーザーデータ: アプリ機能の提供(プロジェクト管理、タスク管理等)
- 認証情報: ユーザー認証とセキュリティ保護
- 分析データ: アプリ使用パターンの理解と機能改善
- パフォーマンスデータ: アプリパフォーマンスとユーザー体験の最適化
2.5 個人情報の保有期間
- アカウント情報: アカウント削除申請から30日後に削除または匿名化
- コンテンツデータ: アカウント削除申請と同時に削除
- 匿名化データ: 統計・分析目的で無期限保管
- ログデータ: 6ヶ月間保管後削除
3. データの保存とセキュリティ
3.1 クラウドデータ
- すべてのユーザーデータはSupabase(PostgreSQL)を使用してクラウドに保存
- Row Level Security(RLS)ポリシーにより、ユーザーは自身のデータのみにアクセス可能
- データは暗号化されたサーバーに保存
3.2 セキュリティ対策(安全管理措置)
当方は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています:
組織的安全管理措置
- 個人情報保護方針の策定と従業員への周知
- 個人情報の取扱いに関する責任者の設置
- 個人情報の取扱状況の定期的な点検
人的安全管理措置
- 従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施
- 秘密保持に関する事項を就業規則に記載
物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う機器のパスワード設定
- クラウドサービス(Supabase)の利用による適切なデータセンター管理
技術的安全管理措置
- アクセス制御(Row Level Security)による権限管理
- HTTPS通信による暗号化
- パスワードのハッシュ化
- 定期的なセキュリティアップデート
4. 第三者サービス
本アプリは以下の第三者サービスを使用しています:
Supabase
- 目的: データベース、認証、ストレージ
- 収集データ: ユーザーデータ、認証情報
- プライバシーポリシー: https://supabase.com/privacy
すべての第三者サービスが適用される個人情報保護法を遵守し、同等のデータ保護を提供することを確認しています。
5. データの共有
当社は以下を行いません:
- 個人情報を第三者に販売
- プロジェクトデータやタスクデータを第三者と共有
- 広告目的でのデータ使用
6. ユーザーの権利と選択
ユーザーには以下の権利があります:
6.1 アクセスと管理
- 自身のすべてのデータを閲覧
- 個別のプロジェクト、タスク、またはすべてのデータを削除
- アカウントの削除
6.2 データの削除
- アプリ内で個別のデータを削除
- アカウント削除申請により、個人を特定できる情報を削除または匿名化
- 削除後、統計データや不正防止のため、匿名化されたデータの一部が保管される場合があります
- データ削除に関する質問: hello@pehebase.com
7. 子供のプライバシー
- 本アプリは13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集しません
- 13歳未満の方は、アプリを使用する前に保護者の同意を得てください
- 保護者は偶発的に収集されたデータの削除を要求できます
8. 国際的なデータ転送(外国にある第三者への提供)
- 保管場所: データはSupabaseを通じて米国およびその他の地域のサーバーに保管される場合があります
- 適用法令: Supabaseは適用されるデータ保護フレームワーク(GDPR、CCPA等)に準拠しています
- 外的環境: 米国およびEU地域におけるデータ保護法制度が適用されます
- 同意: 本アプリを使用することで、このデータ転送と処理に同意したものとみなされます
詳細はSupabaseのプライバシーポリシーをご確認ください:https://supabase.com/privacy
9. プライバシーポリシーの変更
- 本プライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります
- 重要な変更はアプリ内で通知されます
- 変更後の継続使用は承諾とみなされます
- 以前のバージョンはリクエストに応じて提供可能です
10. お問い合わせ
プライバシーに関する質問やリクエスト:
- メール: hello@pehebase.com
- 応答時間: 7営業日以内
11. 法的遵守
本プライバシーポリシーは以下に準拠しています:
- Apple App Storeガイドライン
- Google Playストアポリシー
- 個人情報保護法
12. データ処理契約
本アプリを使用することで、以下に同意したものとみなされます:
- 記載されたデータの収集と処理
- クラウドサーバーへのデータの転送
- 本プライバシーポリシーの条項
13. 保有個人データの開示等の請求
ユーザーは、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します:
13.1 請求できる権利
- 開示請求: 当方が保有する自己の個人情報の開示
- 訂正請求: 個人情報の内容が事実でない場合の訂正・追加・削除
- 利用停止請求: 個人情報の利用停止または消去
- 第三者提供停止請求: 第三者への提供の停止
13.2 請求方法
請求先: hello@pehebase.com
必要事項:
- 氏名
- メールアドレス
- 請求内容(開示・訂正・削除等)
- 本人確認書類(必要に応じて)
本人確認: 登録メールアドレスへの確認メール送信による確認
手数料: 無料
回答期限: 請求受領後30日以内に開示またはその旨を通知
不開示事由: 以下の場合、開示しないことがあります
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
13.3 苦情の申出先
個人情報の取扱いに関する苦情は、以下までお申し出ください:
苦情受付窓口: hello@pehebase.com 対応時間: 営業日9:00-18:00 回答期限: 7営業日以内
発効日: 本プライバシーポリシーは2025年10月9日より有効です